8月11日,市人社一體化信息平臺(tái)正式上線,在全省率先將人社服務(wù)“快辦行動(dòng)”和綜合柜員制改革一體謀劃、統(tǒng)籌推進(jìn),29個(gè)服務(wù)事項(xiàng)整合到5個(gè)綜合柜員窗口,78個(gè)服務(wù)事項(xiàng)壓縮為14個(gè)“一件事”打包辦,呈現(xiàn)高效快捷、利民便民的服務(wù)新氣象。市委常委、市政府常務(wù)副市長(zhǎng)羊維達(dá)作出專(zhuān)題批示。
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市人社一體化信息平臺(tái)的成功上線,是市委、市政府深化“放管服”改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、提升利企恵民效能,加快建設(shè)“幸福新鹽城”的重要成果。全市人社系統(tǒng)積極主動(dòng)作為,僅用三個(gè)多月的時(shí)間,就全面實(shí)現(xiàn)了人社系統(tǒng)信息平臺(tái)省、市、縣、鎮(zhèn)、社區(qū)五級(jí)“數(shù)據(jù)大集中、業(yè)務(wù)大融合、經(jīng)辦大統(tǒng)一、服務(wù)大協(xié)同”。
當(dāng)天上午,市人社局領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員、縣處級(jí)干部及相關(guān)處室單位負(fù)責(zé)人一起走訪市人力資源社會(huì)保障綜合服務(wù)大廳,與窗口工作人員、服務(wù)對(duì)象進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流,深入了解服務(wù)經(jīng)辦流程運(yùn)行情況、服務(wù)事項(xiàng)辦理情況以及對(duì)人社一體化服務(wù)的意見(jiàn)建議等。市人社局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)嵇紅梅強(qiáng)調(diào),要緊扣群眾關(guān)切關(guān)注、所期所盼,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、刀刃向內(nèi),突出實(shí)用便利,完善優(yōu)化改進(jìn),全力提升服務(wù)水平。同時(shí)加強(qiáng)調(diào)查研究,傾聽(tīng)群眾意見(jiàn),善于在窗口服務(wù)、流程運(yùn)行一線發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、排查問(wèn)題,分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,不斷提升群眾滿意度。
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