火車沒趕上可以改簽。在火車開出的當天晚上24:00前都可以改簽當天的其他列車的車票,只要在有余票有車次的情況下,都可以進行改簽。例如下午兩點的車錯過了,那么可以在2點到24點之間改簽其他有車次有余票的車,只能是當天,不能改簽次日或之后的車。
網(wǎng)上進行購票的旅客、未取票、未發(fā)車的,可通過12306或手機購票客戶端,或任一車站售票處改簽窗口,辦理當日車票改簽業(yè)務(wù)。已經(jīng)發(fā)車的、已經(jīng)取票的、現(xiàn)場購買車票的,只能去售票窗口進行改簽,只能改簽一次。
圖片由網(wǎng)友“安之若素”提供
車票退票手續(xù)費收取標準:
1、高鐵、動車、火車在春運期間退票的,會按百分之二十的票價收取手續(xù)費,無論是多少天前退票都要收取。
2、無特殊情況下,距離發(fā)車前15天以上的退票一律免費,是直接退還全額的。在票面日期未發(fā)車的十五天之內(nèi)、在2天以上選擇退票的是要按票價5%收取費用的。
3、離乘車時間點還有二十小時以上、且在四十八小時以內(nèi)退票的,旅客需要支付票價10%的退票費。乘坐的車離發(fā)車時間還有一天退票的,手續(xù)費要收取票價的20%。