為規(guī)范校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)行為，推動(dòng)化解校外培訓(xùn)收退費(fèi)糾紛，教育部和市場(chǎng)監(jiān)管總局聯(lián)合印發(fā)《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同（示范文本）》。

圖片由網(wǎng)友“慘淡微笑”提供

據(jù)介紹，《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同（示范文本）》為該行業(yè)首個(gè)全國(guó)性示范文本，共十一條，充分考慮了中小學(xué)生在參加校外培訓(xùn)過程中，各環(huán)節(jié)必須明確的當(dāng)事人雙方責(zé)、權(quán)、利關(guān)系，涵蓋了培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)要求、爭(zhēng)議處理等內(nèi)容，尤其對(duì)培訓(xùn)收退費(fèi)及違約責(zé)任作出了詳細(xì)規(guī)定，旨在有效規(guī)范培訓(xùn)合同當(dāng)事人簽約、履約行為，從根本上保障當(dāng)事人的合法權(quán)益。

上海市教科院民辦教育研究所所長(zhǎng)董圣足認(rèn)為，從家長(zhǎng)及學(xué)生的角度來看，這次示范文本的制定及發(fā)布，有利于防止部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)利用格式合同免除自身責(zé)任、加重學(xué)員責(zé)任、排除學(xué)員主要權(quán)利、損害學(xué)員合法權(quán)益等情況發(fā)生。示范文本相關(guān)條款明確，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)明示收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦學(xué)事項(xiàng)、退費(fèi)辦法，重申線下機(jī)構(gòu)不得一次性收取或變相收取時(shí)間跨度超過3個(gè)月的費(fèi)用，同時(shí)還為家長(zhǎng)及學(xué)生申請(qǐng)?zhí)崆巴藢W(xué)提供了多種退費(fèi)選擇方案。這些約定，有效杜絕了以往培訓(xùn)合同存在的“霸王條款”。從培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的角度來看，這次示范文本的制定及發(fā)布，也反映并維護(hù)了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的應(yīng)有權(quán)利，真正體現(xiàn)了契約精神的平等與理性。