列車上無法判別學生票是否具備優(yōu)惠資質怎么辦?一起來看看。
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列車上無法判別學生是否具備優(yōu)惠資質時(新生和畢業(yè)生除外),應辦理補收票價差額手續(xù),并開具電子客運記錄(特殊情況可開具紙質客運記錄)。
學生旅客到站后可憑車補車票、學生減價優(yōu)待證和購票時所用有效身份證原件(列車如開具紙質客運記錄,還應攜帶紙質客運記錄),30天內到全國任意車站退票窗口辦理資質核驗和退票手續(xù)。
車站核實學生所購減價優(yōu)待票符合有關規(guī)定后,為其辦理資質核驗,扣減學生火車票優(yōu)惠卡次數(shù);辦理學生車補車票退票時,不收取退票手續(xù)費,不退列車補票手續(xù)費。
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