行動不便的旅客如何乘坐火車？
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可以通過鐵路12306APP、鐵路12306客服電話、鐵路12306微信公眾號或小程序以及車站的愛心電話，預(yù)約重點(diǎn)旅客服務(wù)。車站工作人員接到預(yù)約后，會根據(jù)老年旅客出行日期、車次、具體需求提供輪椅等“定制化”接送站服務(wù)。
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