交通運輸部決定,自2021年8月4日24時起,道路水路客運班線客票可免費退票,具體如下。
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一、退票規(guī)則:
自2021年8月4日24時起,此前在道路和水路客運站、客運聯(lián)網(wǎng)售票平臺等渠道已購買道路、水路客運班線客票的旅客,自愿改變行程需退票的,售票單位應當予以免費辦理,購買人身意外傷害保險的一同辦理。
二、各地政策:
各地根據(jù)疫情防控需要暫停本地道路、水路客運班線發(fā)班的,應當及時向社會公布。
三、補充說明:
自公布之日起,此前旅客已購買客票的,售票單位也應當免費辦理退票,購買人身意外傷害保險的一同辦理。
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