網(wǎng)絡(luò)時代,購買火車票乘車越來越方便,不過,一些不會上網(wǎng)的老年乘客、殘障人士犯了難。上海鐵路局提醒:
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1.不會上網(wǎng)的旅客,可到人工窗口或重點旅客專窗買票;
2.也可在自助售票區(qū),請志愿者幫忙操作。
3.老人、殘疾人可撥打12306,預(yù)約進站服務(wù)。
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