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一、單位每月繳存住房公積金，必須嚴(yán)格按照如下操作步驟依次辦理：

步驟1：辦理清冊變更業(yè)務(wù)（如當(dāng)月無人員變動可跳過此步驟）；

步驟2：辦理繳款登記業(yè)務(wù)（確認(rèn)應(yīng)繳金額和應(yīng)繳人數(shù)）；

步驟3：辦理確認(rèn)繳款業(yè)務(wù)（選擇繳款方式）；

步驟4：進(jìn)行繳款操作（發(fā)起資金交易）。

二、繳款方式

單位繳款時可以選擇的繳款方式有“單位（同行）托收”、“B2B繳款”和“其他”。

1、單位（同行）托收：只支持同行代扣代繳，如果單位的付款銀行與單位公積金繳存銀行一致，單位即可簽訂單位托收協(xié)議。單位（同行）托收分為定日托收和實(shí)時托收兩種模式，定日托收即在約定日發(fā)起代扣請求；實(shí)時托收即主動發(fā)起實(shí)時代扣請求。

選擇定日托收模式的，在完成繳款步驟1后，等待約定日自動扣款上賬；選擇實(shí)時托收模式的，在步驟3選擇“實(shí)時托收”繳款方式后等待扣款上賬。單位應(yīng)保證扣款日，約定扣款的賬戶上有足額的資金用以托收。定日托收每月只在約定日發(fā)起一次扣款，如定日托收失敗的，可進(jìn)入步驟3選擇實(shí)時托收繼續(xù)辦理。

各單位應(yīng)與管理中心簽訂同行托收委托扣款協(xié)議。單位繳存銀行為建行的，簽訂協(xié)議時還需要到相應(yīng)建行銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理賬戶簽約。支持簽訂托收協(xié)議的銀行包括建設(shè)銀行、工商銀行、中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、郵儲銀行。

2、在線繳款（B2B）：在線繳款(B2B)是依托建行搭建的B2B對公網(wǎng)銀支付平臺，實(shí)現(xiàn)單位公積金繳存資金在線支付，將業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)與資金支付融合，實(shí)現(xiàn)單位繳存業(yè)務(wù)資金一體化、結(jié)算分?jǐn)傄徽臼椒?wù)。在線繳款(B2B)支持主流銀行的網(wǎng)上銀行支付。

單位在辦理步驟3時選擇B2B繳款方式，系統(tǒng)自動跳轉(zhuǎn)到B2B繳款頁面，在頁面上選擇單位付款的銀行，使用網(wǎng)銀在線支付即可。

3、其他：

（1）企業(yè)網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬繳款：單位在步驟3選擇柜面繳款方式之后，使用銀行網(wǎng)銀進(jìn)行轉(zhuǎn)賬支付，在支付界面的“用途”欄中必須錄入12位單位賬號或繳款登記號（見繳款單）。未錄入或錄入不全、錯誤的，繳存資金將被退回。

（2）柜面繳款：單位在步驟3選擇柜面繳款方式之后，攜帶繳款單去銀行柜面繳款。單位在繳款時要求在備注、摘要欄中錄入12位單位賬號或繳款登記號（見繳款單），并囑咐銀行經(jīng)辦柜員在銀行系統(tǒng)操作時在對應(yīng)欄中錄入。未錄入或錄入不全、錯誤的，繳存資金將被退回。

三、繳存不規(guī)范情形及處理措施

1、單位基礎(chǔ)信息不全或不準(zhǔn)確將導(dǎo)致不能開通單位網(wǎng)廳，原已開通的單位將不能在網(wǎng)廳辦理步驟1和步驟2。應(yīng)首先辦理單位信息采集變更；

2、繳存職工身份信息不正確或繳存基數(shù)不在規(guī)定范圍內(nèi)，不能在網(wǎng)廳辦理步驟1和步驟2。應(yīng)首先辦理職工信息變更完善；

3、單位未嚴(yán)格按照操作步驟辦理繳存業(yè)務(wù)；必須保證先有繳款登記業(yè)務(wù)，再有繳存資金。步驟順序錯誤且已繳款的，退款重新辦理；

4、單位選擇柜面繳款或企業(yè)網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬繳款的未備注12位單位賬號或繳款登記號，退款重新辦理；

5、單位實(shí)際繳款金額與繳款登記業(yè)務(wù)金額不一致，退款重新辦理。

四、各單位經(jīng)辦人應(yīng)及時關(guān)注本單位公積金繳存資金上賬情況，如繳款5個工作日后職工當(dāng)月住房公積金仍未上賬的，請主動撥打客服電話12329或聯(lián)系各縣（市、區(qū)）管理部核實(shí)相關(guān)情況。